掌握高效的沟通心法
良好的沟通是人际关系建立的根本。人与人之间的关系就是在不断的沟通中密切起来的。这并不是要让你去逢迎拍马,趋炎附势,做个没有原则的人。事实上在人际交往中不论是交谈、谈判或说服,你要做的就是缩短彼此的距离,使双方达成“一致性”。所谓的“一致性”是指双方不论在生理和心理状态上,都能进入一个共同的频道或频率,以达成双方观点一致,思考方式一致,行为模式一致。
“物以类聚,人以群分”是天条,在人际交往中,当人们之间相似之处愈多,彼此就愈能接纳和欣赏对方。你喜欢的不会是处处与你唱反调,“话不投机半句多”的人。你应该喜欢和你个性观念或志趣相投的人,你们有共同的话题,对事物有相同的看法或观点,或是有相似的环境及背景。沟通也是如此,彼此之间的共同点愈多就越容易沟通。你是否有过这种体验,曾经碰到过一个人你和他接触了没多久,就有一见如故、相见恨晚的感觉,你莫名地对他有一种信赖感和好感?不论你是否有这种体验,我的问题是,你是否希望自己是那种走到哪里都受喜爱的人?