增员的事不能急,不要贪多,要有固定的人员。比如,先带两三个固定的成员,稳定了,再往下延伸。若贪图多、快,很容易造成恶性循环。带团队的经验也是慢慢摸索的,一开始少带些人,花的气力少,可以更专心。要是一上来人就多,经验不够的话,很容易顾此失彼。开始增员的人选可以先从你的客户里发展,因为你了解他们的生活背景和性格品行,更重要的他们都应该是信任你的。
在最初要和增员的新人多谈困难,不要极力表示做保险的好处,不要强求对方一定要留在团队里。着力培养他们遭受拒绝的心理承受能力。作为团队的领头人,还必须坚持在一段时间内陪同团员去做拜访,要对他每天展业的情况进行辅导。这段时间你可能要下功夫在辅导新人上,要做好自己业务量下降的准备。有两点在培养新人中特别关键,一是对新人的技能培训,二是(根据他们个人的特点)为他们做职涯规划。让他们工作在希望中,也让他们清楚自己的个人目标。还有,多请他们来公司,了解公司的企业文化,看清楚保险公司的工作状态,让他们从心里接近保险营销工作。
可以经常准备很多小礼品,带着新增员的团队伙伴到一些熟悉的小区,与当地居委会合作,在小区里开展保险知识普及和宣讲活动,居委会提前将请贴发出去,安排好会场。开始时先由主管自己为到场居民做某一保险专题的讲解,特意不要把很多东西讲细,留有大家思考的空间。人们会有很多疑问,在自由讨论时间,新团员就会有更多机会接触这些居民,与他们共同交流。对他们而言,这既是一次很好的实战机会,又是一次难得的积累客户资源的时机。主管这时在旁边观察每一位队员的情况,并在适当时候帮助他们。在每次活动后应专门安排时间让新人进行小结和交流。