4给犯错误者戴罪立功的机会
人非圣贤，孰能无过。任何人都会犯错，犯错未必是一件坏事，因为错误可以让我们看到自身的缺点，认识到自己的不足。犯错之后，通过分析原因，总结教训，可以避免今后犯同样的错误。从这个角度来看，犯错是一种学习和成长，任何一个人的成长过程，都是犯错、改错的过程。因此，当员工犯错时，不要小题大做、兴师动众地问责，而要试着包容、体谅，给他们戴罪立功的机会。
宏碁集团的创始人施振荣在回顾宏碁发展的历程时说过：“失误当然会有，但勇于承认失败，才能吸取教训，以后不会再犯错。宏碁有一个特点，就是允许犯错。因为我们认为，认输才会赢。”世界五百强企业西门子也允许员工犯错，在他们看来，如果员工在几次犯错之后变得更“茁壮”了，那么员工犯错对公司是很有价值的。所以，我们千万不要因为员工犯了一些错误，就把他打入“永不录用”的地牢。
